Pusat Bantuan
Ada yang bisa kami bantu? Cari jawabannya, atau pilih topik di bawah.
Topik
Mulai
Membuat pernikahan, mengajak pasangan, dan mengenal Beranda.5 artikelUndangan
Tema, foto, musik, alamat, dan menerbitkan undangan.19 artikelTamu & RSVP
Daftar tamu, WhatsApp, tautan pribadi, dan RSVP.11 artikelKado
Daftar kado dan klaim dari tamu.2 artikelQR Check-in
Menyambut tamu di hari H: link penerima tamu, kode QR, kedatangan, dan tamu datang langsung.4 artikelPersiapan
Acara, tugas, rundown, anggaran, vendor, seserahan, dan seragam.8 artikelCatatan & berkas
Catatan, keputusan, dan berkas di Penyimpanan.3 artikelPaket & pembayaran
Paket Gratis, Plus, dan Premium, serta cara membayarnya.5 artikelAkun & privasi
Masuk, kata sandi, pasangan, dan data kalian.6 artikel
Masalah umum
Lihat semua (8)- Tamu melihat “Undangan tidak tersedia”Kalian tahu penyebab paling mungkin, dari yang paling sering, dan cara membuat undangan bisa dibuka lagi.
- Undangan belum bisa diterbitkanKalian tahu apa yang menahan tombol terbit, dari daftar Sebelum terbit, fitur Plus yang terpakai, atau masalah alamat, dan cara mengatasinya.
- WhatsApp tidak terbuka saat mengirim undanganKalian tahu penyebab WhatsApp tidak terbuka, dari pop-up yang diblokir sampai nomor yang kosong, dan cara memperbaikinya.
- Kode masuk tidak datang atau sudah kedaluwarsaKamu tahu apa yang perlu diperiksa saat kode 6 digit tidak datang, salah, atau kedaluwarsa, dan cara masuk dengan cara lain.
- Foto atau berkas gagal diunggahKalian tahu format dan batas ukuran yang diterima, arti tiap pesan gagal, dan cara mengunggah ulang, termasuk batas Penyimpanan Premium.
Tidak menemukan jawabannya? Hubungi tim Meraki