Langsung ke konten

Kode masuk tidak datang atau sudah kedaluwarsa

Kamu tahu apa yang perlu diperiksa saat kode 6 digit tidak datang, salah, atau kedaluwarsa, dan cara masuk dengan cara lain.

Semua paket1 menit bacaDiperiksa 30 Sep 2026

Kode masuk dikirim ke emailmu sebagai 6 digit. Kalau tidak datang atau tidak diterima, periksa hal-hal berikut berurutan.

Penyebab, berurutan

  1. Cek alamat email yang kamu ketik. Kalau salah ketik, kode tidak akan sampai. Kembali dan isi ulang emailnya.

  2. Tunggu satu sampai dua menit, lalu cek folder spam atau promosi di emailmu.

  3. Tekan Kirim ulang kode setelah hitungan mundur 30 detik selesai. Hanya kode yang terbaru yang berlaku; kode sebelumnya tidak berlaku lagi.

  4. Masukkan keenam digitnya. Kalau kurang, muncul “Masukkan keenam digitnya untuk melanjutkan.”

  5. Kalau kodenya sudah lama, minta kode baru. Sesi kode berlaku sekitar 10 menit.

  6. Pakai cara lain: Lanjutkan dengan Google, atau Pakai kata sandi saja. Lihat Masuk ke Meraki dengan Google, kata sandi, atau kode email.

Ada batas percobaan supaya akunmu aman: dalam jendela 15 menit, kode email bisa diminta 5 kali dan salah memasukkan kode maksimal 10 kali. Kalau melewatinya, tunggu sebentar sebelum mencoba lagi.

Kalau ada masalah

Muncul “Kodenya belum benar. Periksa digitnya lalu coba lagi.”

Periksa digitnya satu per satu. Pastikan kode yang dimasukkan adalah kode dari email yang terbaru.

Muncul “Kodenya sudah kedaluwarsa. Minta kode baru.”

Tekan Kirim ulang kode (atau kembali dan minta kode baru), lalu pakai kode dari email terbaru.

Muncul “Terlalu banyak percobaan. Tunggu sebentar lalu coba lagi.”

Kamu terlalu sering meminta kode atau salah memasukkan kode. Tunggu sebentar, lalu coba lagi.

Muncul “Fitur masuk sedang tidak tersedia. Coba lagi nanti.”

Layanan masuk sedang bermasalah di sisi Meraki. Coba lagi beberapa saat kemudian.

Kodenya tetap tidak datang.

Masuk dengan Google atau dengan kata sandi. Kalau belum punya kata sandi dan ingin membuatnya, lihat Mengatur ulang atau membuat kata sandi.

Tidak menemukan jawabannya? Hubungi tim Meraki