Langsung ke konten

WhatsApp tidak terbuka saat mengirim undangan

Kalian tahu penyebab WhatsApp tidak terbuka, dari pop-up yang diblokir sampai nomor yang kosong, dan cara memperbaikinya.

Semua paket1 menit bacaDiperiksa 1 Okt 2026

Meraki hanya membuka WhatsApp berisi pesannya; kalian sendiri yang mengirim. Kalau jendela WhatsApp tidak muncul, periksa penyebabnya berurutan.

Penyebab, berurutan

  1. Browser memblokir pop-up. Kalau muncul “Browser memblokir jendela WhatsApp. Izinkan pop-up untuk situs ini, atau buka WhatsApp lewat aplikasinya.”, izinkan pop-up untuk situs Meraki lewat ikon di kolom alamat browser, lalu tekan Buka WhatsApp lagi.

  2. Tab WhatsApp Web bentrok. WhatsApp Web dibuka di satu jendela di sisi kanan layar dan dipakai lagi untuk tiap tamu. Tutup tab WhatsApp Web lain, pastikan kalian sudah masuk ke WhatsApp Web, lalu coba lagi.

  3. Coba jalur lain. Di Buka WhatsApp di, pilih Aplikasi WhatsApp kalau WhatsApp Web bermasalah, atau sebaliknya. Atau pakai Salin pesan dan tempel sendiri di WhatsApp.

  4. Tamu belum punya nomor. Tampil “Belum ada nomor WhatsApp”. Tekan Tambah nomor dan isi nomornya, misalnya 0812 3456 7890, atau +65 9123 4567 untuk luar negeri.

  5. Undangan belum terbit. Muncul “Terbitkan undangan dulu; tautan pribadi setiap tamu baru aktif setelah undangan terbit.” Tekan Buka undangan, lalu terbitkan. Lihat Menerbitkan undangan dan memilih alamatnya.

Kalau ada masalah

Tombol Kirim lewat WhatsApp tidak bisa ditekan.

Biasanya tamu itu belum punya nomor WhatsApp, atau undangan belum terbit. Tambahkan nomornya atau terbitkan undangan.

Muncul “Tautan pribadi sedang tidak tersedia. Coba lagi nanti.”

Tautan pribadinya belum bisa disiapkan sekarang. Tunggu sebentar lalu coba lagi.

Muncul “Tautan pribadi tamu ini tidak ada lagi di pesan.”

Pesan yang diubah untuk tamu itu tidak lagi memuat tautannya. Tekan Kembalikan ke template.

WhatsApp terbuka tetapi pesannya kosong.

Tekan Buka WhatsApp lagi, atau pakai Salin pesan dan tempel sendiri. Kalau pesannya salah, ubah di Template WhatsApp.

Sudah terbuka, tapi kami tidak yakin sudah mengirim.

Cek di WhatsApp apakah pesannya benar-benar terkirim. Tandai Ya, terkirim hanya kalau sudah. Meraki tidak bisa mengetahuinya sendiri.

Tidak menemukan jawabannya? Hubungi tim Meraki