Memeriksa status layanan Meraki

Buka halaman status

1. 1

   Buka situs Meraki dan gulir ke footer.

2. 2

   Tekan tautan status sistem di footer untuk membuka halaman status layanan. Teks tautannya mengikuti status yang berhasil dibaca.

3. 3

   Baca keterangan di halaman status, lalu coba lagi langkah yang gagal setelah gangguan atau pemeliharaan selesai.

Membaca keterangannya

Semua sistem normal berarti sumber status melaporkan layanan beroperasi. Sebagian sistem terganggu berarti ada penurunan layanan, Gangguan layanan berarti layanan sedang terganggu, dan Pemeliharaan berlangsung berarti ada pemeliharaan. Baca juga rincian di halaman status untuk tahu layanan mana yang terdampak.

Kalau status belum bisa dibaca, footer menampilkan Lihat status sistem. Status tidak diketahui bisa muncul karena sumber statusnya gagal dibaca; itu belum membuktikan layanan normal atau bermasalah. Buka halaman status untuk memeriksa langsung.

Bedakan gangguan layanan dari akses pernikahan

Undangan yang belum terbit, ditarik, ditutup karena masa aktif, atau memakai akses khusus tautan pribadi bisa tidak terbuka walaupun sistem normal. Cek Undangan tidak tersedia. Untuk masalah khusus, baca Unggahan gagal atau Status pembayaran.

Kalau masalahnya berlanjut, pilih Hubungi tim Meraki di Pusat Bantuan. Sertakan waktu kejadian, halaman atau fitur, langkah yang kalian lakukan, pesan yang terlihat, dan perangkat serta browser yang dipakai. Jangan sertakan kata sandi, kode verifikasi, tautan pribadi tamu, atau rincian rahasia pembayaran.

Kalau ada masalah