Langsung ke konten

Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang diproses Meraki, untuk apa kami memprosesnya, siapa lagi yang menerimanya, dan apa yang bisa Anda minta dari kami. Kebijakan ini mengikuti Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

Versi 1.2 · Terakhir diperbarui 3 Oktober 2026

Ringkasnya

  • Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan akun, pernikahan, dan undangan Anda.
  • Data tamu milik pasangan yang memasukkannya; kami memprosesnya atas nama pasangan tersebut.
  • Kami tidak pernah menjual data pribadi dan tidak pernah menjadikan pernikahan Anda portofolio publik.
  • Google Analytics berjalan di situs publik dan aplikasi hanya jika Anda mengizinkan. Tamu undangan tidak dilacak. Tidak ada cookie iklan.
  • Anda bisa menghapus pernikahan dan akun Anda di Pengaturan, dan meminta untuk melihat, memperbaiki, mengunduh, atau menghapus data Anda dengan menulis ke [email protected].

Tentang kebijakan ini

Kebijakan ini berlaku untuk situs Meraki (meraki.id), aplikasi Meraki (app.meraki.id), dan undangan yang diterbitkan dengannya. "Meraki" dan "kami" berarti penyelenggara layanan. Kontak: [email protected].

Peran kami

  • Untuk akun, pembayaran, dan penggunaan situs serta aplikasi kami, kami menentukan cara data pribadi diproses dan bertindak sebagai pengendali data pribadi.
  • Untuk data tamu yang dimasukkan pasangan, seperti nama tamu, nomor telepon, dan jawaban mereka, pasangan yang menentukan data apa yang dikumpulkan dan untuk apa. Kami memproses data tersebut atas nama pasangan sebagai prosesor data pribadi, hanya untuk menyediakan Meraki.

Data pribadi yang kami proses

  • Data akun: nama, alamat email, dan pengenal masuk Anda. Jika Anda masuk dengan Google, kami menerima nama, email, dan pengenal profil Anda. Kata sandi dikelola penyedia autentikasi kami dan tidak pernah kami simpan.
  • Data pernikahan dan perencanaan: nama pasangan, acara, tanggal, tempat, tugas, catatan, keputusan, catatan anggaran, kontak vendor, dan dokumen yang Anda tambahkan.
  • Data tamu yang dimasukkan pasangan: nama, kelompok, nomor telepon untuk mengirim undangan lewat WhatsApp, dan acara mana saja tiap rombongan diundang.
  • Jawaban tamu: kehadiran dan jumlah orang per acara, jawaban atas pertanyaan pasangan (yang bisa mencakup kebutuhan makanan), pesan dan ucapan, serta pilihan kado.
  • Berkas yang Anda unggah: foto, musik, gambar QRIS, dan dokumen.
  • Catatan pembayaran: paket atau tambahan yang dibeli, jumlah, status pembayaran, dan nomor referensi dari penyedia. Data kartu atau rekening ditangani penyedia pembayaran dan tidak pernah sampai ke kami.
  • Data teknis: alamat IP, informasi perangkat dan peramban, serta log permintaan, untuk menjaga keamanan layanan, membatasi penyalahgunaan, dan memperbaiki masalah.

Tujuan dan dasar pemrosesan

  • Menyediakan Meraki berdasarkan perjanjian kami dengan Anda: akun, perencanaan, undangan, jawaban tamu, dan paket berbayar.
  • Memenuhi kewajiban hukum, misalnya menyimpan catatan keuangan dan menanggapi permintaan sah dari pihak berwenang.
  • Kepentingan yang sah untuk menjaga keamanan Meraki, mencegah penipuan dan penyalahgunaan, serta memperbaiki layanan, dengan tetap menghormati hak Anda.
  • Persetujuan Anda jika diwajibkan hukum, misalnya bila kelak kami mengirim email pemasaran. Anda bisa menarik persetujuan kapan saja.

Pihak yang menerima data pribadi

Kami hanya membagikan data pribadi kepada penyedia yang membantu menjalankan Meraki, berdasarkan perjanjian yang mewajibkan mereka melindunginya, dan hanya sebatas yang dibutuhkan masing-masing:

  • WorkOS: masuk akun dan verifikasi.
  • Cloudflare R2: penyimpanan berkas yang diunggah.
  • Resend: pengiriman email akun dan pemberitahuan.
  • Midtrans: pemrosesan pembayaran paket dan tambahan.
  • Google Maps Platform: pencarian lokasi acara saat Anda memakai fitur tersebut.
  • YouTube (mode privasi yang ditingkatkan): memutar video hanya jika Anda menambahkannya ke undangan.

Aplikasi dan basis data kami berjalan di server yang kami kelola. Kami tidak menjual data pribadi. Kami dapat mengungkapkan data jika diwajibkan hukum atau untuk melindungi hak dan keselamatan pengguna serta pihak lain.

Transfer ke luar Indonesia

Sebagian penyedia kami memproses data di luar Indonesia. Dalam hal itu, kami memastikan data tetap terlindungi setidaknya setara dengan hukum Indonesia, sebagaimana diwajibkan UU Pelindungan Data Pribadi, melalui komitmen dan pengamanan dari penyedia tersebut.

Cookie dan penyimpanan di perangkat

Meraki memakai cookie dan penyimpanan perangkat yang diperlukan untuk menjaga Anda tetap masuk serta mengingat bahasa, tampilan dan akses undangan. Dengan izin Anda, Google Analytics juga mengukur kunjungan situs dan aplikasi, pendaftaran yang selesai, penerbitan pertama pernikahan dan pembelian paket yang terkonfirmasi. Identitas anonim perangkat/sesi menghubungkan peristiwa ini di meraki.id dan app.meraki.id; peristiwa pembelian memuat identitas pesanan acak, produk, harga IDR dan jumlah. Kami tidak mengirim nama, email, isi pernikahan, data tamu, parameter URL privat atau identitas akun ke Google. Halaman tamu undangan dikecualikan. Menolak atau mengabaikan pemberitahuan tidak memuat tag Analytics. Ubah pilihan Anda di halaman privasi ini; menghentikan analitik menghapus cookie analitik perangkat ini dan menghentikan pengiriman peristiwa tertunda setelah pencabutan izin tersimpan. Peristiwa yang sudah terkirim tidak dapat ditarik kembali melalui kontrol ini. Analytics terhubung ke Search Console dan Google Ads untuk pengukuran pemasaran, tanpa personalisasi iklan atau cookie iklan. Data tidak dijual.

Berapa lama data disimpan

  • Akun Anda disimpan sampai Anda menghapusnya di Pengaturan atau meminta kami menghapusnya. Menghapus akun langsung menolak masuk ke Meraki dan menjadwalkan penghapusan data masuk di WorkOS, dengan percobaan ulang sampai dikonfirmasi. Jika pernikahan yang tetap ada masih menampilkan hasil kerja Anda, catatan anonim tanpa nama atau email Anda menyimpannya di sana.
  • Pernikahan yang dihapus pemiliknya masih bisa dipulihkan selama 30 hari, lalu dihapus beserta foto dan berkasnya. Salinan di cadangan database kami ikut terhapus dalam 14 hari setelahnya. Catatan pembayaran dan pendaftaran domain disimpan tanpa isi pernikahan.
  • Pernikahan Gratis ditutup untuk tamu setahun setelah acara terakhir yang diterbitkan berakhir (waktu mulai jika tidak ada waktu selesai), tetap bisa dilihat dan diunduh secara pribadi selama satu tahun lagi, lalu dihapus beserta media dan berkasnya. Jika paket berbayar dicabut terlambat, kedua tanggal dapat menjadi 30 hari setelah paket terakhir hilang, sehingga masa pribadi bisa kurang dari setahun. Kami mengirim email kepada kedua anggota 30 dan 7 hari sebelum kedua tahap itu. Plus atau Premium yang masih berlaku menghapus batas waktu berdasarkan acara. Arsip kedaluwarsa setelah 7 hari dan akses diperiksa saat dibuat dan diunduh.
  • Catatan pembayaran dan keuangan disimpan selama diwajibkan hukum.

Keamanan

Kami melindungi data dengan enkripsi saat dikirim, enkripsi saat disimpan oleh penyedia penyimpanan kami, akses yang dibatasi hanya untuk orang dan sistem yang membutuhkannya, serta tautan pribadi tamu yang disembunyikan dari mesin pencari. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Jika terjadi kegagalan pelindungan data pribadi yang memengaruhi Anda, kami akan memberi tahu Anda dan pihak berwenang paling lambat 3 × 24 jam sebagaimana diwajibkan hukum.

Hak Anda

Menurut UU Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak untuk:

  • mengetahui siapa yang memproses data Anda, untuk apa, dan atas dasar apa;
  • mengakses dan memperoleh salinan data Anda;
  • memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap;
  • meminta data Anda dihapus atau dimusnahkan;
  • menarik persetujuan yang pernah Anda berikan;
  • membatasi atau menunda pemrosesan;
  • menerima data Anda dalam format yang umum dipakai dan memindahkannya ke tempat lain;
  • menolak keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan otomatis (Meraki tidak membuat keputusan seperti itu);
  • mengajukan pengaduan kepada pihak berwenang.

Untuk menggunakan hak tersebut, kirim email ke [email protected] dari alamat email akun Anda. Kami dapat meminta Anda mengonfirmasi identitas dan akan menanggapi dalam jangka waktu yang ditetapkan hukum. Tamu yang ingin mengubah atau menghapus data yang dimasukkan pasangan sebaiknya menghubungi pasangan tersebut; kami akan membantu pasangan menanggapinya.

Anak

Akun hanya untuk orang berusia 18 tahun ke atas. Anak-anak bisa tercantum sebagai tamu jika pasangan menambahkannya; pasangan bertanggung jawab memasukkan data mereka dengan sepengetahuan orang tua atau wali.

Perubahan kebijakan

Versi dan tanggal perubahan terakhir tercantum di bagian atas halaman ini. Jika kami mengubah kebijakan ini dengan cara yang berarti bagi Anda, kami akan mengumumkannya di situs atau lewat email sebelum berlaku.

Hubungi kami

Pertanyaan dan permintaan terkait privasi: [email protected].

↑ Kembali ke atas