Kamera tidak terbuka di ponsel penerima tamu
Setiap pesan kamera di layar check-in punya penyebab dan jalan keluarnya, dan kode atau nama tamu selalu bisa dipakai sebagai gantinya.
Plus1 menit bacaDiperiksa 3 Okt 2026
Kalau kamera tidak menyala di layar check-in, pesan di bawah tombol Pindai menjelaskan sebabnya. Sambil menunggu, penerima tamu tetap bisa bekerja: ketik kode di Kode tamu, atau isi Cari lewat nama.
Langkah
Baca pesan yang tampil, lalu cocokkan dengan daftar di bawah.
Buka Pengaturan pemindai dan coba Kamera depan atau Kamera belakang. Kalau kamera pilihan tidak tersedia, pemindai memakai kamera yang tersedia dan menampilkan pemberitahuan.
Kalau pesannya “Kamera diblokir…”, izinkan kamera di pengaturan peramban. Di Safari iPhone: Pengaturan › Safari › Kamera. Lalu tekan Coba nyalakan kamera lagi.
Kalau pesannya “Kamera sedang dipakai aplikasi lain…”, tutup aplikasi yang memakai kamera, lalu tekan Coba nyalakan kamera lagi.
Kalau kamera tetap tidak bisa dipakai, ketik kode enam karakter di bawah QR tamu lalu tekan Cari, atau cari lewat nama (minimal dua huruf).
Kalau ada masalah
Muncul “Kamera diblokir. Izinkan di pengaturan peramban (Safari iPhone: Pengaturan › Safari › Kamera)…”.
Izin kamera ditolak untuk halaman ini. Izinkan di pengaturan peramban; di iPhone buka Pengaturan › Safari › Kamera. Lalu tekan Coba nyalakan kamera lagi. Kalau tidak mau mengubah izin, pakai kode atau nama.
Muncul “Perangkat ini tidak punya kamera yang bisa dipakai.”
Ponsel atau peramban ini tidak menyediakan kamera yang bisa dipakai. Masukkan kode atau cari nama tamu, atau buka link check-in di ponsel lain.
Muncul “Kamera sedang dipakai aplikasi lain.”
Aplikasi lain, misalnya panggilan video atau aplikasi kamera, sedang memakainya. Tutup aplikasi itu, lalu tekan Coba nyalakan kamera lagi.
Muncul “Kamera butuh sambungan aman.”
Kamera hanya bisa dipakai lewat sambungan yang aman. Coba buka lagi link check-in dari pasangan, atau langsung masukkan kode atau cari nama.
Muncul “Kamera tidak menyala.”
Kamera gagal dimulai tanpa penyebab yang jelas. Tekan Coba nyalakan kamera lagi; kalau masih sama, masukkan kode atau cari nama.
Tidak menemukan jawabannya? Hubungi tim Meraki