Domain khusus tidak berfungsi atau tamu tidak bisa membukanya
Penyebab umum domain khusus tidak terbuka, menurut gejalanya: masih disiapkan, perlu perhatian, sudah berakhir, nama hilang, atau undangan belum terbit.
Semua paket1 menit bacaDiperiksa 3 Okt 2026
Alamat meraki.id kalian tidak ikut terpengaruh oleh masalah di domain khusus, jadi kalau tamu tidak bisa membuka domainnya, bagikan dulu alamat meraki.id sambil mencari penyebabnya di bawah ini.
Periksa dulu status domain di panel Alamat undangan: Disiapkan, Aktif, atau Perlu perhatian menunjukkan arah perbaikannya. Kalau statusnya tidak tampak lagi, domain itu mungkin sudah berakhir atau dipindahkan.
Kalau ada masalah
Domain baru kami bayar tetapi belum bisa dibuka.
Penyiapannya masih berjalan. Biasanya selesai dalam 1 jam, paling lama 48 jam, dan kalian dikabari lewat email. Ikuti tahapnya di panel; lihat Aktivasi domain khusus.
Domain yang tadinya aktif sekarang menunjukkan **Perlu perhatian**.
Domain mungkin tidak melayani undangan untuk sementara. Tim Meraki sudah diberi tahu, dan Meraki mengecek domain aktif setiap hari sehingga statusnya kembali Aktif sendiri begitu berhasil. Alamat meraki.id tetap berfungsi. Kalau berhari-hari tidak pulih, hubungi tim Meraki.
Domain kami berhenti membuka undangan di sekitar tanggal berakhirnya.
Masa aktifnya mungkin habis tanpa perpanjangan: domain langsung berhenti, dan namanya bisa didaftarkan orang lain. Lihat Memperpanjang domain khusus. Undangan tetap terbuka di alamat meraki.id.
Kami membayar, tetapi muncul bahwa namanya didaftarkan orang lain.
Nama itu diambil orang lain sebelum pendaftaran selesai. Pilih nama lain di panel Alamat undangan dengan harga tahun pertama sampai jumlah yang sudah dibayar, tanpa bayar lagi. Di Daftarkan nama lain, periksa nama dan harga perpanjangannya. Kalau tidak ingin nama pengganti, hubungi tim Meraki untuk pengembalian dana penuh yang diproses manual.
Tamu melihat “Undangan tidak tersedia” atau diminta kata sandi lagi di domain khusus.
Domain khusus dan alamat meraki.id mengikuti aturan yang sama: undangan harus terbit, dan kata sandi dicek ulang di tiap alamat. Lihat Tamu melihat “Undangan tidak tersedia”.
Tidak menemukan jawabannya? Hubungi tim Meraki